よくあるご質問

よくあるご質問と回答になります。
その他ご不明な点はお問い合わせまでご連絡ください。

注文・見積もりについて

バラ購入のメーカー指定について
注文ページ上で表示されております通り基本的には不可となります。

どうしても御希望される場合は備考欄にその旨を記載いただければ確認させていただきます。
追加注文をしたいのですがどうしたらいいですか?
追加の御注文の際につきましてはWEBより再注文または受注返信メール、”ねじ ご注文受付通知 と 代金お支払いの件”に追加注文品記載の上「返送メール」もしくは「FAX」にてお願い致します。

■追加御注文時の注意事項■
メールまたはFAXでの場合:
必ず単価等のご記入をお願い致します。
ご記入なき場合はお見積での折り返し回答となります。
WEBよりご注文いただく場合:
必ず備考欄に”追加合算出荷依頼”の旨をご記載お願い致します。
記載無き場合ご注文品別々の発送となってしまう場合がございます。
その場合は弊社は一切責任は負いかねますので御了承下さい。
後払い.comの追加ご注文について、荷物の一括発送のみで請求をまとめる事はできません。
※お電話での御注文はトラブル防止の為御受けできませんので あらかじめ御了承下さい。
WEB掲載外商品の取扱について
WEB掲載品以外の商品の取扱については別途メールまたはFAXにてお問い合わせお願い致します。
確認後、折り返し返答させていただきます。

商品によっては製作対応となる場合もございます。
製作の場合は以下のご対応をお願い致します。

【製作品の場合】
■図面等(手書きでも可)がある場合は添えて下さい。
※無い場合は分かる範囲内で形状等を記載お願いします。
■材質、表面処理、サイズ、希望数量を必ず記載下さい。
※公差や面取についても指定あればご指示下さい。
■その他注意事項等があれば記載下さい。
※尚、御希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
注文受付メールが返信されてこないのですが注文は受けてもらえてるのでしょうか?
ご注文後受付メールに関しては自動返信メールにて必ず送信しております。

届いていない場合につきましては

■メールアドレスの間違い
■メールフィルタにより迷惑メールフォルダへ振り分けされている

等が考えられます。
どちらにも該当しない場合は改めて弊社に御連絡いただけますよう宜しくお願い致します。
最小出荷単位って何ですか?
最小出荷単位は商品を発送するに対しまして出荷可能な条件規定となります。
出荷単位条件
■商品単価X数量=商品小計238円以上(商品によってはそれ以上の設定あり)
※バラの購入についてはは購入可能数量を設定してあります。
購入可能数量以下での購入は出来ませんのでご注意下さい。

その他の条件規定
■商品本数4本以上
■商品合計800円以上 などがございます。
※条件規定が数量の場合のみ条件に満たない数量の場合は御注文いただけません。
あらかじめご了承下さい。
単位が箱になってますが実際に箱入りでしょうか?
箱入りとは限りません。袋やパック入の場合もございます。
単位の箱につきましてはあくまでも単価設定の為の基準の単位となりますので、箱入とは限りませんので御了承下さい。

※ご希望の荷姿等ある場合は備考欄に記載いただけますようお願い致します。
商品カタログが欲しいのですがもらえますか?
冊子のカタログについては現在取扱がございません。

オンラインカタログのみとなります。

オンラインカタログ
サンプル品が欲しいのですが分けて頂けますか?
商品によっては可能です。(※数量のご指定はご希望通り対応できません)
有償となる場合もございます。
送料につきましてはお客様ご負担となりますのご了承下さい。

サンプル品ご希望の場合はご希望品の材質・処理、サイズ、ご希望数量、お送り先等 を御記載の上メールまたはFAXにてお問合せ下さい。

確認後改めてご連絡させていただきます。
見積書を先にお願い出来ますでしょうか?
メールでの添付もしくはFAXでのみ対応可能です。
郵送での先送付は対応しておりません。

ご希望の際は備考欄等にご記載下さい。
見積り依頼の時に添付ファイル等受け取って頂けますか?
添付ファイルを御受けするのは可能です。
ただし下記事項に該当する場合はお受取出来ませんのでご了承下さい。

■ファイル容量が1M以上
■ウイルス感染の可能性がある
■CAD、CAMの図面ファイル
■映像ファイル
■その他拡張子の判断がつかないファイル
RoHS対応品を注文したいのですがどれが対応品ですか?
RoHS対応品は材質、表面処理によって多種ございます。
詳しくは下記ページをご覧下さい。
表面処理解説
ねじでWEB掲載以外のメッキは扱えますか?
詳しくは下記ページをご覧下さい。
表面処理解説

取扱につきましてはメールまたはFAXにてお問合せ下さい。
上記以外の表面処理につきましても同様です。
外国製のねじは扱っておりますか?
■記号(UNC) ユニファイ並目ねじ
セラーズがねじ山角60度のインチねじ(ユニファイねじ)を標準化。
アメリカ・イギリス・カナダの間で統一使用された。
山の角度が60度で基準山形はメートルねじと同じ

■記号(UNF)ユニファイ細目ねじ
並目ねじと同じだがピッチが細かく緩みとめ目的に使用される。
【現在主たる用途】航空機・アメリカ自動車・バイク等

■ウイットねじ・記号(W)呼び
イギリスでウイットウォースが考案したねじで、山の角度が55度のインチねじ。
1968年にJIS規格は廃止されたが、現在も一部業界で使われている。
【現在主たる用途】国内の建築関係・電気・水道・空調設備関係

※その他国外規格につきましては今現在取扱ございません。
お問合せいただきましても同様の回答となりますのであらかじめご了承下さい。
注文品について支払などの条件を付けたいのですがどうすればよいですか?
ホームページ上から御注文いただく際は備考欄に御記載下さい。
メール、FAXにつきましてはこちらが確認出来ます任意の場所に御記載下さい。

御記載いただきました条件は優先事項となります。
※場合によっては条件を了承出来ない場合もございます。
注文番号等の記載をお願いできますか?
弊社ホームページまたはFAXからの御注文の際には注文番号の記載欄がございます。
御記載いただきますと納品書、御見積書、御請求書それぞれに記載されます。

その他の記載事項につきましては備考欄またはこちらが確認できます任意の場所に書類記載の旨を御記載下さい。
FAXやメールでの注文の際、見積で戻ってきたのですが注文はうけてもらえてないのですか?
以下の項目が該当する場合は御見積にての回答となります。

■ご注文品についての記入不備が確認された場合(材質、表面処理、品名サイズ、数量、単価)
■ホームページで掲載しております単価と相違が見られる場合
■お客様情報の記載漏れがある場合
■弊社条件規定を満たしていない場合
■お客様ご指定の条件に了承いたしかねる場合
■納期がかかる場合
■弊社の判断で御見積を必要と判断した場合 など

配送について

海外発送は出来ませんか?
出来ません。国内発送のみとなります。
商品の配送先を別にできますか?
対応出来ます。
ホームページよりご注文の場合配送先情報の記入欄がございますので配送先がご請求先と別の場合はそちらに御記入下さい。

FAXやメールでのご注文の場合はこちらで確認しやすい任意の場所に御記載下さい。

配送先別の場合の注意点
■必要書類(請求書、見積書、納品書)商品同梱or別送をご選定下さい。
※商品代金3,000円以下の場合は別途郵送料として76円自動加算させていただきます。
その他書類の後日郵送につきましては別途郵送料を御請求させていただく場合がございます。
その際はこちらから別途御連絡させていただきます。
商品選択で表示される出荷予定日の~営業日とはどういうことなのですか?
「1営業日」は、ご注文いただく当日を除いた次の弊社営業日となります。

例:発送予定日2営業日以内の表示がある商品を平日月曜日にご注文いただいた場合

⇒ご注文当日を除いた翌々営業日
つまり水曜日が2営業日となります。

■土日祝祭日(その他当社休業日も含む)につきましては1営業日とはカウントしません。

■~営業日の表示につきましてはあくまでも基準となります。
実在庫と連動はしておりませんのであくまでも御参考としてお考えください。

■実納期についてご確認が必要な場合は必ず事前にメールまたはFAXにてご連絡いただければ折り返しご返信させていただきます。
※お電話での納期問い合わせにつきましては回答出来ない場合が有る為出来る限り、メールまたはFAXにてお問い合わせをお願いいたします。

■天候による影響による運送便の遅れやその他災害による影響につきましては含まれておりませんので御了承下さい。
運送便の時間指定や営業所止め指定をしたいのですが出来ますか?
【時間指定について】
佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックの時間指定に基づき下記時間帯での対応のみとなります。
※時間指定不可エリアを除く
※個人宅以外の配送のお客様につきましては下記★の内容を必ずお読みください。

配達時間指定の場合は御注文時備考欄に記載お願いします。

(1)午前中
(2)14:00~16:00
(3)16:00~18:00
(4)18:00以降

■注意■
御注文時の指定について以下に該当した場合、折り返し確認メールを御送りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

・時間指定不可エリア該当地域にお住まいのお客様の指定
・(1)~(4)以外の時間指定
・お住まいが沖縄および一部離島・山間部のお客様の指定

★運送便の規定により時間指定につきましては個人宅のお客様を対象としたサービスとなっております。
当社では配送先が個人宅以外のお客様の時間指定も承っておりますが場合によっては御指定通りに届かない可能性もございますので予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。

【営業所止めについて】
法人、学校官公庁のお客様に限りお受けしております。
備考欄に記載お願致します。

※個人のお客様につきましては荷物をお受け取りいただけず返却となった事例が何度かございましたので対応不可とさせていただきました。
御理解の程お願致します。
注文した商品を直接店頭受取したいのですができますか?
出来ます。
来店時お支払となります。

送料とその他手数料は無料となります。
ご希望の場合は”店頭引取”の旨を必ず備考欄に記載下さい。
運送便は指定できるのですか?
基本的に承っておりません。
こちらの方で内容に応じて佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックを選定しております。
※メール便等は対応しておりません。

ただし、運送便中継料発生地域(離島及び一部山間部)については、郵便(レターパックプラス・ゆうパック)のみの対応となります。
※レターパックライトの取扱はしておりません。
注文した商品がいつ発送になるのか知りたいのですがどうしたらわかりますか?
基本的に受注当日もしくは翌営業日までに出荷予定日をメール又はFAXにて御連絡させていただきます。
又、WEBの表示基本納期より品切れ等で遅れる場合も都度速やかにご連絡いたします。
電話でのお問合せにつきましては即答できない場合もございますので 御了承下さい。

尚 ご指定の納期等ご指定がある場合は備考欄にご記入ください。
電話や直接メールでの注文は受けてもらえますか?
電話のご注文はトラブル防止の為一切お受けしておりません。
メールかFAXにてお願い致します。
ねじの製作品を注文したいのですが製作してもらえますか?
製作品につきましては弊社対応可能な商品につきましてはお受けさせていただきます。
製作希望の場合は下記必須事項御記載いただきまして下記メールアドレスまたはFAX宛にお問合せ下さい。

※商品詳細:商品図面(無い場合は判読可能であれば手書でも構いません。)
※寸法詳細:図面に御記載下さい(例:六角ボルト ねじ径、首下長さ、頭径、ピッチ)
※材質、表面処理(メッキ)、品名、サイズ、必要数量
※その他注意事項:公差、面取など。
※お名前(会社名、ご担当者名)
御連絡先(TEL、FAX、※メールでのお問合せの場合はメールアドレスの記載必須)
確認後改めて御連絡させていただきます。
ねじサンプルを送付して同品があるかどうか調べてもらいたいのですが出来ますか?
サンプルをお送りいただきましての商品選定は可能ですが、結果対応不可の場合もございます事をご了承お願いいたします。
また、お送りいただく前に事前連絡を必ずお願いいたします。

●まずは現品送付いただく前にメールまたはFAX等で現品画像や寸法図等をお送りください。(概略対応可否の判断させていただきます)
現品画像を送付いただく際は必ず定規やスケールなどを添えてください。

●下記事項なるべく分かる範囲で結構ですがご記入お願い致します

(1)材質ーーサンプル以外品でも可能か?
(2)表面処理ーーサンプル以外品でも可能か?
(3)ピッチ(細目の場合)
(4)頭の径(六角ボルトの場合)ーーサンプル以外品でも可能か?
(5)ねじの長さ(材料から出る部分は長さに入れず)ーーサンプル以外品でも可能か?
(6)必要本数
(7)あとで問い合わせ時のために 複数品の場合サンプル毎にNoを書いてください(控えをお願い致します)
(8)納期(商品によっては、少し日数が掛かります)
(9)連絡先・住所・電話・携帯・FAX等
(10)その他 特記事項あればご記入方
(11)サンプル品返却必要の場合は返送代の送料(切手)同封お願い致します。
(12)サンプル送付方法のご注意
商品によっては、郵便の場合袋等が破れて届き現品の紛失の事例がありますので、メール便等にてお願い致します。

上記の事を御了承いただいた上で送付お願いいたします。

支払い・返品について

注文時に箱単位(大箱・小箱)の記載がありますが全て紙箱の荷姿で入荷いたしますか?
箱単位につきましてはあくまでも単価設定の為の基準単位(箱、ばら)となりますので箱入とは限りません。
商品によってはパックや袋等の場合もございます。
離島扱いからの注文時追加送料がかかる場合を教えてください。
離島の場合郵便(レターパックプラス、ゆうパック)のどちらかでの発送となります。
追加送料が発生する場合はゆうパックのみで金額につきましては大きさ、重さによって変動がございますので、追加送料につきましては出荷完了後お問合No含めてご連絡させていただきます。
(事前連絡ご希望の場合は備考欄にご記入お願いいたします)
振込み入金後 確認と通知の連絡はもらえますか?
ご入金確認後ご連絡させていただいております。(但し代引きを除く)
尚、郵便払いの場合は、ご入金確認までに数日かかりますのでご承知ください。
商品の返品・交換は出来ますか?
御客様のご都合による返品・交換は基本的に受付ておりません。
特にバラ品につきましては100%不可となります。
御注文後のキャンセルについても同様です。
特に出荷予定日のご連絡後のキャンセルは不可です。

万一の不良品や当社の不備による返品・交換については無償で対応致します。
(基本的には商品到着後1週間以内のご連絡いただく事が条件となります。)
■御客様からの返品に関するよくある質問事項をまとめました。■

----------------------
【Q】
全(半)ねじだと思って購入したら現品半(全)ねじだった。(六角穴付ボルト等)

【A】
(全ねじ)と記載が無い商品についてはサイズによって半ねじの可能性もある為必要に応じて事前にお問い合わせ下さい。
----------------------
【Q】
表面処理が想像していたモノと色味が違う。

【A】
表面処理については製品によっても変わります。
また同じ製品でも製造上の影響や保管状況の影響によっても変わる為あくまでも同じような色味となります。

※色味が全く違う場合、当社側の過失以外についての返品は一切お受け出来ません。その為必要に応じてご確認いただけますようお願いいたします。
   ----------------------
【Q】
商品画像と現品が違う
(画像は全ねじなのに半ねじが届いた。) (画像と見た目の色が違う。)など

【A】
商品画像については記載の通りあくまでも参考としての掲載となります。
----------------------
【Q】
現品の寸法が違う

【A】
製造上商品によって規格に準じた公差がございます。
公差の内容にについては商品、サイズによって変わります。
尚、規格寸法表等にも記載が無い場合もございますので必要に応じて事前にお問い合わせ下さい。

※あくまでも公差に収まっている場合などの規格範囲内での寸法違いでの話となります。
----------------------
上記以外の返品に関するご質問につきましてはメール等でご連絡お願い致します。
ご購入の際はよくご確認いただけますようお願い致します。
※こちらの了承なく無く返品された場合は代金のご請求をさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
送料・その他手数料はいくらですか?
送料
全国一律(沖縄及び一部離島・山間部地域を除く)480円(税抜)
商品合計金額10,000円(税抜)以上は無料!
沖縄および一部離島・山間部地域の場合
上記料金の適応は、レターパックプラス(1個)で配送できる場合に限らせて頂きます。
それを超える場合は、
(1)複数のレターパックプラスによる分割配送(1個に付き 税抜480円の追加)、 または
(2)郵便小包による配送
のうち料金の安い方を利用。商品合計金額10,000円(税抜)ごとに480円分の送料を割引し、(無料以下にはなりません)差額分を追加料金としていただきます。
※追加料金が発生する場合は、別途ご連絡させていただきます。

2分割配送の場合
2回分の送料を頂きます。
商品合計金額10,000円(税抜)ごとに1回分の送料を無料とさせていただきます。

代引き手数料
「300円(税抜)」商品合計金額10,000円(税抜)以上は無料!
2分割配送の場合
2回分の代引き手数料を頂きます。
商品合計金額10,000円(税抜)ごとに1回分の代引き手数料を無料とさせていただきます。

振込み手数料
原則としてお客様負担 商品合計金額10,000円(税別)以上は無料!

書類郵送料
書類別送の場合で商品代10,000円未満(税別)は郵送料76円(税別)が別途かかります。
クレジットカード決済について
クレジットカード払いの場合
・一回の商品合計額2,000円以上から100,000円未満でご利用いただけます。

・クレジット決済についてはWEB注文のみとさせていただきメール、FAX等では不可となります。

・ご注文時に決済方法をクレジットカードでお選びいただき、カード番号、カード期限、お支払い回数を入力していただきます。

・使用できるクレジットカードは、JCB・VISA/MasterCard・AMEX・Dinersカードの5種類です。お支払い方法は、1回から24回払いがご利用いただけます。

・分割払いの場合、カード会社によって可否の規定がございます。詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。

お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
お引き落としの不明点に関しましては個人情報に当たるため、こちらでお調べすることができません。
お手数をお掛けいたしますがご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。

尚、クレジット決済の領収書発行はしておりません。
自社の支払条件にて支払い希望なのですが出来ますか?
掛売のご申請をいただいている場合を除き基本的には対応しておりません。

掛売お取引の条件については下記ご参照ください。
「掛売り」対応について(法人・公共機関様のみ)
尚、どうしても都度のお支払による自社条件でのお支払をご希望される場合は別途お問い合わせをお願いいたします。

会員について

会員情報を変更したいのですがどうすればいいですか?
ログインしていただきますと【会員情報変更/登録抹消】ボタンが表示されますのでこちらからご変更いただきますよう宜しくお願い致します。

※尚、情報変更のご依頼をいただいた場合こちらでの変更は基本的に致しかねます。
ご登録者様が直接変更いただけますようお願い致します。
ログインのIDとパスワードを忘れてしまったのですがどうしたらいいですか?
下記販売ページページ左側ログイン枠ID・パスワード忘れの部分から登録メールアドレスを御記入いただきますと自動返信メールにてID・パスワードが届きます。

尚、電子メールにてご連絡差し上げる内容に関しましては、第三者への漏洩を100%防止することはできません。

一度、上記のユーザIDとパスワードでログインをされた後、「会員情報変更ページ」にて、新しいパスワードに変更(ユーザIDの変更も可能)されることをご推奨いたします。

ログイン画面
会員登録した場合のメリットはどのような事なのでしょうか?
会員のメリットについて
■一般単価より安価になる。(バラ数量で安価品は変化が現れない場合もございます)
■次回からご購入手続き記入が不要となります。
会員登録の仕方がわかりません。
ホームページ上の販売ページ左側に会員登録のボタンがございますので、そちらより会員登録下さい。
販売ページ

詳しい登録の手順につきましては下記御確認宜しくお願い致します。
WEB会員登録の手順

掛売りについて

掛売取引したいのですがどうしたらいいのでしょうか?
●原則として継続お取引をして頂けるお客様を対象にさせていただいております掛売りをご希望のお客様に対しまして次回(2回目)より下記のお支払い規定をご利用いただけます。

掛売りをご希望される場合は、以下の申込書を印刷後、必要事項をご記入の上FAXにてお申込みください。確認後、ご連絡いたします。

■掛売り取引申込書(PDF形式)
掛売り取引申込書
申請書をお送りいただくに当たり下記ご確認下さい。

・法人登記がされている事
・過去半年間以内の御注文履歴がある事
・WEB会員の登録が済んでいる事

WEB会員登録の手順につきましては下記御確認宜しくお願い致します。
WEB会員登録の手順

お取引に先立ち、事前に弊社規定の審査をさせていただきます。
※審査結果によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※審査実施には数日の期間をいただきますのであらかじめご了承ください。

お客様の商品代金等のお支払いについては、以下の方法とさせて頂きます。

【売上げ締日とお支払日】
下記の中からご選択下さい。
当月売上締切日とお支払日までに、所定のお支払機関(銀行、郵便振替)へお振込み下さい。
(銀行振込時にかかる手数料は1万円以下の場合は、お客様負担とさせていただきます)

【売上締日】5日【お支払日】 翌5日 翌10日
【売上締日】10日【お支払日】翌10日翌15日
【売上締日】15日【お支払日】翌15日翌20日
【売上締日】20日【お支払日】翌20日翌25日
【売上締日】25日【お支払日】翌25日翌月末
【売上締日】月末【お支払日】 翌月末翌々5日

■ご指定の締日までのお買い上げ分をまとめてお振込み頂きます。
■お支払いは現金振込みのみで、手形等は対応しておりませんのでご了承下さい
■お振込手数料は原則として1万円以下はお客様ご負担となります。
■請求書は締日後に期間お買上げ総額を郵送させて頂きます。
■お支払い締日の変更を希望される場合は、翌月からの対応となります。
■代金の遅延や未納が発生した場合、ご注文をお断りする場合やご指定日までの商品等のお届けができない場合があることを予めご了承ください。
■製作品やお買上げ額が高額になる場合、あるいはお取り引き状況によりましては、当社より都度のお支払いをお願いする場合がございます。
掛売承認後他の担当者からも注文したいのですがその場合は掛売は適用されますか?またその場合はどのように注文したらいいですか?
別の御担当者様からの御注文の場合以下の方法でお願い致します。

■会員登録を再度していただく方法
ホームページ上より都度会員のご登録をいただき御登録後弊社既定の掛売の申請用紙に追加担当者の御名前を記載いただきましてFAXにてお送り下さい。
(お支払条件等変更がなければ特にご記入いただく必要はありません。)
会員登録の確認後掛売の追加登録をさせていただきます。
登録後改めて完了のご通知をさせていただきます。
掛売申請用紙
掛売承認後注文したいのですが掛売となっている確認方法はありますか?
掛売となっているかどうかの確認につきましてはホームページよりログインしていただきますとIDの後に(掛売会員)と表示されます。
そちらに御確認にてお願い致します。

※表示が確認出来ない場合につきましては直接確認の御連絡いただけますようお手数ですがよろしくお願い致します。
(登録時より半年以上のご注文が無い場合には抹消させていただいている可能性がございます。)

書類について

請求書を別住所へ送付してもらいたいのですがどうしたらいいですか?
ご注文時に、ご購入者と配送先別の場合、ご購入手続き画面上にて必要書類送付先”書類に同封or請求先へ別送”のチェック項目がございますので”請求先へ別送”にチェックを入れてください。
ただし商品代金合計(送料を除く)が¥3,000円(税別)以下の場合は書類郵送料76円(税別)が自動加算されます。
※分割での郵送の場合は1回につき76円(税別)かかります。
その場合は別途御連絡させていただきますのでご了承下さい。

掛売お取引のお客様については
ご請求金額が10000円(税別)未満の場合は
郵送料76円(税別)を追加ご請求させていただきます。
領収書の発行お願いできますか?
領収書発行ご希望の場合、WEBからのご注文の方は備考欄にFAXでのご注文の方は空欄部分に”領収書発行希望”とご記載下さい。
合わせて宛名や但し書きのご指定がある場合はご指示お願い致します。

領収書につきまして御支払方法が代引の場合は商品に同梱にて銀行振込、郵便振替の場合は御入金確認後後日郵送となります。
商品の出荷前に御入金の確認が出来ました場合は同梱させていただきます。

ただし商品代金合計(送料を除く)が¥3,000円以下の場合は規定によりご入金確認後の手配とさせていただきます。

尚、後払い.comの領収書発行はしておりません。
予めご了承ください。
環境対応品の証明書の発行希望なのですがどうしたらいいですか?
環境対応品の証明書の発行希望は下記対応となります。

■RoHS対応
提出書類(無償サービス)
1.RoHS指令指定調査表
2.ミルシート(材料証明書 コピーとなります)
3.鍍金のMSDS安全データーシート

※注1)2,3については別途ご指示が無い場合は対応致しません。
   基本的にはメール添付又はFAXでの送信となります。
※注2)事前提出は行っておりません。
※注3)対象商品については発送後1年以内のご注文品に限ります。
※注4)商品によっては対応出来ない物もございます。


別途ご要望により(有償)
5.RoHS指令指定物質 実測値調査表
・PFOS(パーフルオロスルフォン酸、通称ピーフォス)
・PFOA(パーフルオロオクタン酸,通称:ピーフォア)

※注1)実測値調査表はご依頼いただきましてから時間を要する場合がございます。
※注2)調査金額につきましては都度確認とさせていただきます。


■その他の調査対応(REACH調査 等)
都度お問い合わせにてお願い致します。


お問い合わせはこちら
フリーメールアドレスしかないのですが注文は出来ませんか?
フリーメールアドレスでの登録につきましては基本的にご遠慮いただいております。
こちらからの受注返信メールや出荷案内等のご連絡が届かないなどのエラー等も確認しております。
(迷惑メールとして処理されている場合もございます。)

フリーメールでご登録いただく場合は上記事項を御了承の上と解釈させていただきその際のエラーやトラブルにつきましては弊社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
関連:FAXやメールでの注文の際、見積で戻ってきたのですが注文はうけてもらえてないのですか?
ホームページをリンクしたいのですがしても宜しいですか?
個人用としては基本的にリンクフリーとなっております。
使用時には連絡をいただけると非常に助かります。
※商用でのご利用時は御連絡いただけますようお願い致します。
こちらで確認後改めてご連絡させていただきます。