ご利用ガイド

1.ご注文方法

当社ホームページ、またはフリーFAX(送信無料)よりご注文いただけます。

PDF形式ファイルが開けない方はこちらからダウンロードしてください。

2.ご注文の手順

下記の動画マニュアルをご参照ください
ご注文方法について
             

3.お支払い方法

【法人・学校官公庁】

  • ①クレジットカード決済【注1】
  • ②後払い.com(上限額300,000円)【注2】
  • ③銀行振込、郵便振替
  • ④掛売
  • ⑤商品代金引換

※特注品・高額等のお支払いは「前払い」でお願いさせていただきます。
※お支払い方法が「銀行振込・郵便振替」の場合、商品合計代金66,000円(税込)以上で「前払い」をお願いすることがあります。

(対象の場合は別途ご連絡させて頂きます)

法人お支払い方法

【個人】

  • ①クレジットカード決済【注1】
  • ②後払い.com(上限額300,000円)【注2】
  • ③商品代金引換

※特注品・高額等のお支払いは「前払い」でお願いさせていただきます。
※お支払い方法が「銀行振込・郵便振替」の場合、商品合計代金66,000円(税込)以上で「前払い」をお願いすることがあります。

(対象の場合は別途ご連絡させて頂きます)

個人お支払い方法
【注1】クレジット決済について
  • クレジット決済についてはWEB注文のみとさせていただき、メール、FAX等では不可となります。
  • ご注文時に決済方法をクレジットカードでお選びいただき、カード番号、カード期限、お支払い回数を入力していただきます。
  • 使用できるクレジットカードは、JCB・VISA/MasterCard・AMEX・Dinersカードの5種類です。
    回数については各クレジットカード会社の提供する、分割払い又はリボ払いが御利用頂けます。
  • 分割払いの場合、カード会社によって可否の規定がございます。
    詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。
    お客様のクレジットカード状況により、分割のご利用ができない可能性もございます。
    あらかじめご了承ください。
  • お引き落としの不明点に関しましては個人情報に当たる為、こちらでお調べすることができません。
    お手数をお掛けいたしますがご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。
【注2】後払い.com について
後払い.com

■サービス内容■
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
後払い手数料:330円(税込)  ※商品代金合計11,000円(税込)以上で無料

  • 商品はお支払い前に発送されます
  • ご利用になれるコンビニエンスストア(全19社、全国50,000店舗以上)
    セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ
    ヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、スパー、サンクス
    サークルK、セイコーマート、ミニストップ、スリーエフ、生活彩家、セーブオン
    ポプラ、ココストア、コミュニティ・ストア、MMK設置店、エブリワン
  • 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
  • 弊社にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書
    が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く
    場合がございますのでご注意ください。
  • 請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
  • お支払い代金は「商品代金+送料+後払い手数料(+銀行振込み・
    郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でも
    ご利用いただけます。
  • 後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票
    を領収書としてご利用いただけます。

■ご利用の方は必ずお読み下さい■

  • 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」
    により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」を
    ご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
  • 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、
    「購入者氏名」に法人名を入れてください。
  • ご利用になれる代金は300,000円までとさせていただきます。
    また、弊社での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて
    未収となっている金額との合計が上記の額を超過する場合もご利用いただけ
    ませんのでご注意下さい。
  • 期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、
    再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • 当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常
    1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります。
    (お客様側でしていただく作業はございません)
  • ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにて
    ご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
    株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで
    株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、
    予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更
    いただくことになります。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼する
    ことはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れに
    ご同意いただいたものと みなさせていただきます。

■ご利用時の流れ■

  • 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
  • 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします
    (通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
  • 商品を発送いたします
  • 商品到着/請求書到着(商品は弊社・請求書は株式会社キャッチボールから送られる
  • 請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

4.商品の配送方法

佐川急便、 ヤマト運輸、ゆうパックにて配送いたします。
(運送便の指定はいただけません。)

沖縄および一部離島・山間部地域はレターパックプラスまたは
ゆうパックの配送となります。
尚、レターパックライトの取扱はしておりません。

注文品の中に納期(配送可能時期)の異なる商品が混在する場合、分割配送(2回まで)も承ります。※注文フォームにてご指定ください。

5.商品以外の必要料金

別途、送料・手数料(代引き・振込み)・表示金額に消費税が含まれております。

【送料】全国一律 550円(税込) 商品合計金額11,000円(税込)以上は無料!

沖縄および一部離島・山間部地域の場合

上記料金の適応は、レターパックプラス(1個)で配送できる場合に限らせて頂きます。
それを超える場合は、

  • (1)複数のレターパックプラスによる分割配送(1個に付き 550円(税込)の追加)、 または
  • (2)ゆうパックによる配送(別途追加送料)

2つのうち料金の安い方を利用。
商品合計金額11,000円(税込)ごとに550円(税込)割引し(無料以下にはなりません)差額分を追加料金としていただきます。
* 追加料金が発生する場合は、別途ご連絡させていただきます。

2分割配送の場合

2回分の送料を頂きます。
商品合計金額11,000円(税込)ごとに1回分の送料を無料とさせていただきます。

【代引き手数料】「330円(税込)」商品合計金額11,000円(税込)以上は無料!

2分割配送の場合

2回分の代引き手数料を頂きます。
商品合計金額11,000円(税込)ごとに1回分の代引き手数料を無料とさせていただきます。

【振込み手数料】原則としてお客様負担 商品合計金額11,000円(税込)以上は無料!

6.商品の値段(単価)に関して

表示はすべて、税込価格です。

  • 市況の変動に準じて価格変更は、適宜適切に随時変更させて頂きますのでご了承ください。

7.ばら商品販売に関して

  • ステンレス品は概ねばら数でも対応できます。それ以外の材質のばら品は対応できない商品もあります。ばら販売の可否は、商品選択画面でご確認いただけます。
  • 小箱入り数が1個の場合は、ばらでの表示は不可となりますので、その際は小箱にてご選択ください。(主に太径品、L寸長品、工具等)
  • ばら選択の場合、メーカー指定等は出来ませんので、特に指定事項がある場合は、ご注文フォームの備考欄にご記載ください。
  • 随時小箱、ばら品の掲載を追加掲載させていただいております、また発送納期9営業日以上の商品はWEBサイトには掲載しておりませんので、都度問い合わせフォームから、ご連絡ください。

8.出荷日について

商品選択時に発送予定日(ご注文から出荷までの期間)のおおよその参考情報が表示されます。

在庫に連動した情報ではございませんので
正式な発送日のご連絡については個別にメールでご連絡いたします。
品切れ等、発送予定日より遅れる場合も別途ご連絡させていただきます。

「2営業日以内」~「12営業日」までの発送予定日が表示がされますので、表示をご確認の上、一括発送及び2分割発送をご注文フォームでご選択ください。
(当社営業日13:00までのご注文分を1営業日目として換算します。※土日祝は除く)

お急ぎで必要な方は、ご注文前にメール、FAXにてお問合せください。

営業案内
■定休日:土曜・日曜・祝祭日ほか
■営業時間:平日AM10:00~PM5:00

ご注文後返信メールを差し上げますが、1日以内に返信メールが届かない場合、
お手数ですがメールアドレスを確認してもう一度送信下さる様お願い致します。

9.「掛売り」対応について(法人・公共機関様のみ)

原則として継続お取引をして頂けるお客様を対象にさせていただいております。
詳しくは下記よりご確認ください。